📦 Politique de livraison – Les gravures d’Élodie

🛠️ Délais de préparation

Chaque création est réalisée à la main avec soin.
Le délai de fabrication est de 2 à 7 jours ouvrés selon la complexité de la commande.

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🚚 Délais et modes de livraison

Les commandes sont expédiées en France uniquement.

Une fois votre commande prête, elle est envoyée via un service de livraison standard (La Poste ou autre transporteur).
Les délais de livraison sont généralement de 2 à 5 jours ouvrés.

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💸 Frais de livraison

Les frais de livraison sont calculés automatiquement lors de la commande et affichés avant validation du paiement.

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📍 Click & Collect

Un retrait gratuit est possible à l’adresse suivante :
27 chemin du Vinay, 38360 Sassenage

Vous serez contacté(e) lorsque votre commande sera prête.

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⚠️ Retards et problèmes de livraison

Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif.
Les gravures d’Élodie ne peut être tenue responsable des retards causés par le transporteur.

En cas de colis perdu ou endommagé, merci de nous contacter rapidement afin de trouver une solution.

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📩 Contact

Pour toute question concernant votre commande :
👉 contactez-nous via le formulaire du site